Ai fini del presente Contratto si intendono per:
Contratto: i presenti termini ed i documenti richiamati che costituiscono complessivamente la disciplina dei rapporti tra le Parti;
NWN solutions o società: NWN solutions S.r.l.s., con sede legale in Bologna (BO), CAP 40123, Piazza Roosevelt n. 4, Partita IVA 03741681203;
Cliente: il soggetto che richiede la fornitura di uno dei servizi erogati da NWN solutions, identificato in base a quanto riportato nel relativo Ordine, cartaceo o telematico;
Parti: NWN Solutions e il Cliente;
Servizi: tutte le attività erogate da NWN Solutions.
Preventivo: proposta di acquisto di uno o più servizi, formulata da NWN Solutions nei confronti del Cliente.
Ordine: impegno vincolante del Cliente, generato con la sottoscrizione del preventivo o tramite l’invio di un modulo anche elettronico, di acquistare uno o più servizi erogati dalla società.
l presente contratto disciplina l'erogazione e l'utilizzo dei servizi venduti dalla società, tra cui consulenza in ambito di cybersecurity, GDPR, Whistleblowing, Formazione aziendale, servizi di DPO (responsabile della protezione dei dati) esternalizzato, servizi di web design, di indicizzazione sui motori di ricerca, di mantenimento siti web, fornitura di software e web tool per la messa in atto della compliance in ambito cybersecurity e di tutela dei dati personali e non, servizi di verifica di sicurezza sia passiva che attiva. I servizi possono essere offerti direttamente dalla società o da una terza parte, indicata come rivenditore. Per poter utilizzare i nostri Servizi, l'utente dovrà essere in possesso di hardware, software (l'ultima versione è consigliata e talvolta necessaria) compatibili e accesso a Internet. Le prestazioni dei nostri servizi potrebbero essere influenzate da tali fattori. Per ogni servizio specifico sono da intendere valide le condizioni legate allo stesso, riportate nella sezione specifica, riferita a quel determinato servizio.
Il Cliente si impegna ad eseguire il pagamento del corrispettivo secondo le modalità e nel termine indicato nell'Ordine stesso. Il contratto si intende perfezionato quando NWN Solutions riceverà l'Ordine e gli eventuali documenti aggiuntivi richiesti. Le parti concordano che il Servizio verrà attivato alla ricezione dell'Ordine, ma in caso di mancato accredito del corrispettivo NWN Solutions potrà interrompere l'erogazione del servizio. È altresì facoltà insindacabile di NWN Solutions di non accettare un Cliente, con invio della relativa comunicazione a mezzo mail.
Il cliente potrà inoltrare qualsiasi comunicazione relativamente ai contratti in essere, in via preferenziale al proprio rivenditore, se presente, oppure contattare direttamente la società, con le seguenti modalità: a mezzo PEC all’indirizzo [email protected]; oppure tramite raccomandata AR a NWN Solutions, Piazza F. D. Roosevelt n. 4. 40123 Bologna (BO).
È fatto severo divieto al cliente di fornire dati falsi e/o inventati: i dati anagrafici e le email devono corrispondere ai propri dati aziendali reali. È espressamente vietato fornire dati di terze parti; la società si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso. Il Cliente manleva NWN Solutions da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali o credenziali errati, a causa di errori derivanti dai dati forniti dal Cliente, che resterà unico responsabile degli errori così generati. Il cliente si impegna ad informare immediatamente la società di ogni variazione dei dati forniti nel caso in cui siano necessari per la corretta funzionalità del Servizio o per la fatturazione. Il Cliente si impegna ad utilizzare il servizio in conformità alla legislazione italiana e a quella del proprio Paese di appartenenza, se straniero, manlevando fin da ora NWN Solutions da ogni e qualsiasi responsabilità dovuta ad un utilizzo difforme dalla normativa applicabile.
Le obbligazioni assunte dal Cliente, nonché il buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per NWN Solutions di chiedere il risarcimento del danno cagionato o una penale se espressamente pattuita tra le parti.
La società non è in alcun modo responsabile per qualsivoglia difficoltà, vizio, anomalia, discontinuità, impossibilità di accesso e/o utilizzo dei servizi derivanti e/o comunque connessi alla dotazione hardware e/o software del Cliente, alla connessione tramite il provider prescelto dal Cliente, a uno scorretto funzionamento della rete telefonica o internet; conseguentemente, il Cliente non avrà diritto a chiedere a NWN Solutions alcun importo, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio o indennitario. La società declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzione dei servizi, ritardi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili a NWN Solutions per suo dolo o colpa grave. La società non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause di forza maggiore, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Si specifica che qualora il Cliente sia legato ad un rivenditore, tutti i rapporti relativi a “CORRISPETTIVO E PERFEZIONAMENTO”, oltre ad altri specificamente individuati all’interno dei singoli servizi, sono regolati dagli accordi tra essi vigenti.
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione delle presenti norme, nonché dell’uso corretto del Servizio, è sottoposta alla giurisdizione italiana. Le Parti concordano che per quanto non disciplinato dai presenti termini e condizioni di utilizzo e dall’Ordine in essere tra le stesse, di fare espresso richiamo alle norme del Codice Civile e delle altre Leggi vigenti in materia. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito alle presenti condizioni, si conviene che sarà competente il Foro di Bologna.
Il Cliente dichiara di avere letto l'informativa e la privacy policy reperibile al seguente link